6月18日下午,南沙港務、南沙海港公司整合制度發布暨QES體系運行啟動大會在海港大廈11樓會議室順利召開。公司管理層、各部門負責人、文件編寫人員和中國船級社認證公司廣州分公司代表共50多人參加了會議,公司常務副總經理朱億創作為管理者代表主持了會議。本次會議的召開標志著南沙港務、南沙海港一體化制度整合順利完成以及管理體系正式進入運行階段,公司在一、二期一體化管理工作上又邁上了新臺階。 會上,首先由常務副總經理朱億創對一、二期制度整合及QES體系導入運行做了工作匯報。朱總概括指出為什么要導入三體系,一是由外部推動力的需要,集裝箱碼頭作業總體上是標準化、流程化的作業,建立科學、系統、規范的管理體系是集裝箱碼頭管理的發展趨勢,我們必須順應發展趨勢,追求標準化、體系化、規范化,從而推動我們的整體操作運營水平;第二是內部推動力的需要。一二期一體化后,更需要我們發揮出規模效應、管理效應、操作運營效應,三體系的建立在一體化中更能推動我們運營效率的提升、管理理的提升。他還指出,南沙一、二期制度的整合和體系標準的導入完善了公司在環保、職業安全、風險管控管理方面的空白和不足,并理順和優化了生產、經營的業務流程。三體系標準的建設導入,將有助于一、二期真正實現一體化運作,并將使公司管理更趨科學化、規范化,精細化,標志著公司向國際標準化管理邁出了堅實的步伐。 隨后,公司總經理刁素芳宣讀了管理體系文件發布令,并向常務副總經理朱億創頒發了管理者代表任命書,這標志著公司標準化管理體系的建立取得了階段性成果。 接著,中國船級社質量認證公司廣州分公司總監李帥在大會上發言,對南沙港務、南沙海港公司的質量體系建設工作給予了肯定,并提出了指導意見和建議。 最后,公司總經理刁素芳作重要講話,他肯定了各部門以及工作組在前階段制度體系導入工作中所做的努力,感謝船級社領導和咨詢老師給予的指導和支持。同時,為了確保體系運行取得實效,刁總對下階段體系運行工作提出了三點工作要求:一是充分認識一、二期制度整合和導入管理體系運行的重要性;二是積極投入制度體系運行工作,及時發現不足和督促工作流程的持續優化,通過向顧客及其他相關方展示公司在服務質量、環境、職業健康安全等管理方面的承諾,特別是在生產業務質量上,需不斷減少客戶投訴,提升顧客滿意度,從而在市場上樹立積極優良的服務形象,贏得顧客的認同;三是再接再厲,順利通過認證 ,提升公司一體化整體管理水平 ,從而獲得更加良好的經濟效益和社會效益,并可長期持續地向前發展。