??? 近日，外線車隊業務員小張，像往常一樣，來到公司業務大廳辦單。剛一走近大廳門口，他就感受到了與往常不同的整潔氛圍與景象：寬敞明亮的大廳里，垃圾分類桶、便民雨傘、手機充電站等各種便民設施一應俱全，宣傳欄上展示著創文公益廣告，窗口排隊區域地面上貼著“保持一米距離”的溫馨提示牌，各種指示牌和引導標識煥然一新。“我經常來辦單，以前給我的感覺就挺好，現在更整潔、更溫馨，創文氛圍更濃了！”小張順利辦完業務后向辦單業務員如是說。 ??? 自開展“創文”工作以來，公司黨委領導高度重視，各相關部門密切協同配合，積極與上級主管單位溝通，同時收集群眾建議，克服時間緊、任務重的困難，按上級要求，在業務大廳和飯堂等公共場所，逐條逐項落實整改措施。除改進辦單大廳環境外，還把飯堂門口修葺一新，擺上新的綠色植物。在飯堂餐桌上張貼光盤行動、厲行節約等宣傳標語。通過這一系列的措施，營造濃厚的創文氛圍,整潔有序的公共環境，給人眼前一亮的感覺。窗口行業的文明程度直接代表著城市的文明形象，窗口行業的服務態度直接關乎著市民的幸福指數。公司希望借助創文的東風，提升窗口服務水平，讓客戶享受到越來越便捷的服務。 由于公司是廣州市文明單位，在本輪創建全國文明城市工作期間，除了在公司內部開展創文工作之外，公司黨委還積極發動在職黨員回社區開展垃圾分類督導活動，同時還與南沙區重點交通路口結對共建，助力南沙區文明交通整治工作。 ??? 在開展垃圾分類督導活動期間，公司黨委書記刁素芳帶頭到龍穴社區參與服務，24名黨員志愿者利用中午休息時間到龍穴社區做垃圾分類的踐行者，助力社區做好生活垃圾分類工作。黨員志愿者們頂著烈日站在垃圾桶旁邊，面對不知如何精準投放垃圾的市民，除介紹垃圾分類知識外，他們還手把手指引市民進行分類。黨員們還向周邊的商戶和過往市民派發垃圾分類宣傳單，普及垃圾分類知識。 ??? 在南沙區文明交通整治工作期間，公司組織志愿者每逢周一下班高峰期參加文明交通引導，主要負責南沙區進港大道環市大道路口定時定點文明引導服務。身穿紅色馬甲的南沙港務海港志愿者們協助交警引導群眾遵守交通秩序，耐心叮囑過往的市民：“大爺，請慢走”“阿姨，請走斑馬線”“請戴頭盔，下車推行”……本次交通引導志愿者活動將持續至本輪創建全國文明城市檢查工作結束。（文：許爽爽；圖：林麗珍；編輯：許爽爽）